{"id":16362,"date":"2025-03-31T12:42:00","date_gmt":"2025-03-31T10:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/festibity.com\/general\/salesforce-2\/"},"modified":"2026-01-23T14:44:44","modified_gmt":"2026-01-23T12:44:44","slug":"salesforce-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festibity.com\/es\/noticies-partner\/salesforce-2\/","title":{"rendered":"SALESFORCE"},"content":{"rendered":"<p><em>Art\u00edculo facilitado por Salesforce<\/em><\/p>\n<p class=\"rtejustify\"><strong>Ayuntamiento de Barcelona y Salesforce incorporan tecnolog\u00eda para mejorar servicios sociales<\/strong><\/p>\n<p class=\"rtejustify\">El Ayuntamiento de Barcelona y Salesforce han acordado incorporar herramientas tecnol\u00f3gicas para mejorar la eficiencia y accesibilidad de los servicios sociales municipales, informan este martes en un comunicado conjunto en el marco del Mobile World Congress (MWC).<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">El acuerdo permitir\u00e1 a 2.000 profesionales de servicios sociales acceder de manera \u201cm\u00e1s \u00e1gil\u201d a la informaci\u00f3n del sistema para atender a las usuarios.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Esta colaboraci\u00f3n prev\u00e9 optimizar la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda mediante herramientas tecnol\u00f3gicas avanzadas que facilitar\u00e1n la gesti\u00f3n de los recursos sociales, agilizar\u00e1n la comunicaci\u00f3n con los usuarios y reforzar\u00e1n la capacidad de respuesta ante situaciones de vulnerabilidad.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">El teniente de alcalde de Econom\u00eda, Jordi Valls, ha afirmado que el acuerdo \u201csupone un paso significativo hacia la modernizaci\u00f3n de la administraci\u00f3n\u201d y que les permitir\u00e1 ofrecer una atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente y personalizada a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">El director de Cuentas de Salesforce Sector P\u00fablico, Ricard Leal, ha asegurado que, con la implementaci\u00f3n de estas soluciones, el Ayuntamiento podr\u00e1 \u201caprovechar en el futuro otras tecnolog\u00edas innovadoras basadas en Inteligencia Artificial, como Agentforce, alcanzando nuevas cotas de eficiencia\u201d en la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aj.BCN y Salesforce incorporan tecnolog\u00eda para mejorar servicios sociales<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19633,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-16362","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticies-partner"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16362","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16362"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16362\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17679,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16362\/revisions\/17679"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}