{"id":16460,"date":"2024-12-16T17:20:00","date_gmt":"2024-12-16T15:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/festibity.com\/general\/dxc-y-servicenow-impulsan-la-ia-generativa\/"},"modified":"2026-01-23T14:44:46","modified_gmt":"2026-01-23T12:44:46","slug":"dxc-y-servicenow-impulsan-la-ia-generativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festibity.com\/es\/noticies-partner\/dxc-y-servicenow-impulsan-la-ia-generativa\/","title":{"rendered":"DXC y ServiceNow impulsan la IA generativa"},"content":{"rendered":"<p><em>Art\u00edculo facilitado por: DXC Technology<\/em><\/p>\n<p class=\"rtejustify\"><em>El nuevo Centro de Excelencia combina la experiencia de DXC en la industria y la inteligencia artificial con las soluciones GenAI de ServiceNow, para optimizar la adopci\u00f3n de la IA<\/em><\/p>\n<p class=\"rtejustify\">DXC Technology, l\u00edder mundial en servicios tecnol\u00f3gicos seg\u00fan la lista Fortune 500, ha anunciado la ampliaci\u00f3n de su asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica con ServiceNow para acelerar el valor de la IA generativa (GenAI) para las empresas a nivel mundial. Ambas empresas han constituido un Centro de Excelencia (CoE), que re\u00fane la experiencia en la industria y la implementaci\u00f3n de DXC con las soluciones GenAI de ServiceNow, para agilizar la adopci\u00f3n de la IA para sus clientes.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Las organizaciones se enfrentan a la presi\u00f3n de obtener r\u00e1pidamente valor de las inversiones en IA. El Centro de Excelencia GenAI de DXC y ServiceNow tiene como objetivo ayudar a los clientes a acelerar su transici\u00f3n a la IA aprovechando las capacidades principales de AI Impact de DXC, que combina consultor\u00eda, ingenier\u00eda y servicios empresariales seguros, con la soluci\u00f3n GenAI de ServiceNow, Now Assist. En el Centro de Excelencia GenAI, los consultores de IA de DXC guiar\u00e1n a los clientes a medida que se modernizan con IA para optimizar el rendimiento de la tecnolog\u00eda y ofrecer resultados reales. Por ejemplo, DXC ha implementado Now Assist en su plataforma de prestaci\u00f3n de servicios, transformando el proceso de gesti\u00f3n de incidentes e impulsando resultados con IA para m\u00e1s de 500 clientes. Esto ha ayudado a agilizar las operaciones de TI, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente. Al hacerlo, DXC ha ahorrado casi 10.000 horas mensuales.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">\u00ab<em>Los clientes buscan transformar sus negocios con IA y, junto con ServiceNow, tenemos la experiencia para desbloquear casos de uso de IA de alto impacto a gran escala<\/em>\u00ab, afirm\u00f3 Howard Boville, vicepresidente ejecutivo de DXC, Servicios de consultor\u00eda e ingenier\u00eda. \u00ab<em>Nuestros clientes necesitan asegurarse de que sus tecnolog\u00edas de IA cumplan con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de privacidad de datos, gobernanza y cumplimiento. DXC es un socio de confianza que comprende la profundidad de los desaf\u00edos y las oportunidades que los clientes necesitan para prosperar<\/em>\u00ab.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">\u00ab<em>Las empresas est\u00e1n ansiosas por obtener valor y productividad a trav\u00e9s de GenAI<\/em>\u00ab, dijo Erica Volini, vicepresidenta s\u00e9nior de asociaciones y canales globales en ServiceNow. \u00ab<em>Nuestra misi\u00f3n es poner la IA al servicio de m\u00e1s organizaciones, y socios como DXC son fundamentales para este esfuerzo. El nuevo Centro de Excelencia fusiona la amplia experiencia y escala de la industria de DXC con las capacidades de GenAI en nuestra soluci\u00f3n Now Assist y la plataforma de IA: as\u00ed es como se impulsa una verdadera transformaci\u00f3n empresarial<\/em>\u00ab.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Esta iniciativa surge de una colaboraci\u00f3n de 15 a\u00f1os con DXC como socio l\u00edder que ayuda a sus clientes a implementar los productos y servicios de ServiceNow. DXC colabora con clientes para lograr resultados excepcionales con ServiceNow en todas las industrias, entre ellas:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"rtejustify\"><strong>Swiss Federal Railways<\/strong> utiliza la integraci\u00f3n de sistemas de DXC para combinar aplicaciones orientadas a empleados y clientes con la plataforma Now, lo que ayuda al ferrocarril a transportar de forma segura 1,25 millones de pasajeros y 205.000 toneladas de mercanc\u00edas cada d\u00eda.<\/li>\n<li class=\"rtejustify\"><strong>Jollibee Foods Corporation <\/strong>(JFC) y DXC han establecido una asociaci\u00f3n a largo plazo basada en la innovaci\u00f3n y el soporte. DXC ofrece plataformas unificadas, incluido ServiceNow, para gestionar las operaciones empresariales y de tiendas de misi\u00f3n cr\u00edtica de JFC, lo que permite a sus equipos centrarse en las prioridades estrat\u00e9gicas.<\/li>\n<li class=\"rtejustify\">El Departamento de Protecci\u00f3n Civil de la<strong> Ciudad de Mil\u00e1n<\/strong> trabaj\u00f3 en estrecha colaboraci\u00f3n con ServiceNow y DXC para gestionar la recepci\u00f3n y distribuci\u00f3n de equipos de protecci\u00f3n personal durante la pandemia de COVID-19.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"rtejustify\">A nivel mundial, DXC cuenta con m\u00e1s de 2.000 certificaciones ServiceNow, m\u00e1s de 1.300 acreditaciones y contin\u00faa desarrollando el talento a trav\u00e9s de la Academia de formaci\u00f3n enfocada en ServiceNow. DXC tambi\u00e9n es miembro del Consejo Asesor de Productos de IA de ServiceNow Council, que se centra en asesorar a ServiceNow sobre futuros productos de IA mediante el intercambio de opiniones de los clientes.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la asociaci\u00f3n de DXC con ServiceNow, visite el <a href=\"https:\/\/nam12.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Des%26o%3D4308686-1%26h%3D856594107%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fc212.net%252Fc%252Flink%252F%253Ft%253D0%2526l%253Den%2526o%253D4308686-1%2526h%253D2976362898%2526u%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fnam12.safelinks.protection.outlook.com%25252F%25253Furl%25253Dhttps%2525253A%2525252F%2525252Fdxc.com%2525252Fus%2525252Fen%2525252Fofferings%2525252Fanalytics-and-engineering%2525252Fdata-and-analytics%252526data%25253D05%2525257C02%2525257Csean.pasternak%25252540dxc.com%2525257C540ccde760b24424cf9a08dd096ed173%2525257C93f33571550f43cfb09fcd331338d086%2525257C0%2525257C0%2525257C638677093790385404%2525257CUnknown%2525257CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%2525253D%2525253D%2525257C0%2525257C%2525257C%2525257C%252526sdata%25253DpOz0SehT2hUqIuqLcIZeLJDeaEFZKrzNS%2525252FKRnqxIMy0%2525253D%252526reserved%25253D0%2526a%253Dthe%252Bpartnership%252Becosystem%252Bwebsite.%26a%3Dsitio%2Bweb%2Bdel%2Becosistema%2Bde%2Basociaci%25C3%25B3n.&#038;data=05%7C02%7Csusana.dejesus%40dxc.com%7C2ea9c21b03b24aaad8f408dd19d34644%7C93f33571550f43cfb09fcd331338d086%7C0%7C0%7C638695117386321790%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&#038;sdata=7ewKaB0pPf%2Fg5NP8zS8dVPimF9VTN8p9GK4ISW9hGng%3D&#038;reserved=0\" target=\"_blank\"><strong>siguiente sitio web.<\/strong><\/a><\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DXC Technology y ServiceNow ampl\u00edan su alianza estrat\u00e9gica para acelerar el valor de la IA generativa para las empresas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19688,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-16460","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticies-partner"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16460"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16460\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17728,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16460\/revisions\/17728"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}