{"id":20622,"date":"2025-04-30T16:29:00","date_gmt":"2025-04-30T14:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/festibity.com\/sin-categoria\/ramon-martin-ceo-de-ricoh-espana-y-portugal\/"},"modified":"2026-01-26T10:52:12","modified_gmt":"2026-01-26T08:52:12","slug":"ramon-martin-ceo-de-ricoh-espana-y-portugal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festibity.com\/es\/noticias-articulos-y-entrevistas\/ramon-martin-ceo-de-ricoh-espana-y-portugal\/","title":{"rendered":"Ramon Martin, CEO de Ricoh Espa\u00f1a y Portugal"},"content":{"rendered":"\n

Entrevista exclusiva para la Festibity<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ramon Martin<\/strong><\/a>, consejero delegado (CEO) de Ricoh Espa\u00f1a y Portugal desde diciembre de 2016. Previamente fue director general y COO de la compa\u00f1\u00eda, cargo que ocup\u00f3 desde 2012. Ingres\u00f3 en Ricoh en 1999 como Director Financiero y, en 2007, fue nombrado Subdirector General de Ricoh Espa\u00f1a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Durante su etapa como CEO, ha liderado la transformaci\u00f3n de Ricoh hacia un modelo centrado en servicios digitales, incluyendo la integraci\u00f3n de compa\u00f1\u00edas clave como IPM, especializada en cloud y ciberseguridad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con una carrera previa en el Grupo Pepsico, es licenciado en Ciencias Econ\u00f3micas y Empresariales por la Universidad de Barcelona, MBA por ESADE Business School y posee un PDG por IESE. Adem\u00e1s, imparte sesiones de Strategic Management en IESE Business School.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

—<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ricoh ha cerrado su ejercicio de 2024 con resultados hist\u00f3ricos y la culminaci\u00f3n de un proceso de transformaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 balance haces de este a\u00f1o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estoy, y creo que es extensivo a todo el equipo de Ricoh en Iberia, muy satisfecho no solo en t\u00e9rminos cuantitativos, sino tambi\u00e9n cualitativos. Cerramos el a\u00f1o fiscal con una facturaci\u00f3n r\u00e9cord en Espa\u00f1a y Portugal de 385 millones de euros, que se debe a un s\u00f3lido desempe\u00f1o de nuestras principales l\u00edneas de negocio: Digital Workplace, \u00e1rea que incluye el negocio de impresi\u00f3n de Ricoh y las soluciones para el puesto de trabajo; Process Automation, que engloba gesti\u00f3n documental, modernizaci\u00f3n de aplicaciones y experiencia digital; y Cloud & Cyber, <\/strong>unidad que aglutina toda la oferta de modernizaci\u00f3n del datacenter, cloud y ciberseguridad.<\/p>\n\n\n\n

Los resultados nos hacen sentir orgullosos y tambi\u00e9n reflejan el \u00e9xito de la transformaci\u00f3n que iniciamos hace una d\u00e9cada en una apuesta por la diversificaci\u00f3n. Esta nos ha permitido evolucionar, desde una posici\u00f3n de liderazgo en impresi\u00f3n, que seguimos manteniendo, a proveedor y socio de servicios digitales, capaz de desarrollar estrategias integrales para nuestros clientes en todo el viaje digital.<\/p>\n\n\n\n

Esta transformaci\u00f3n ha llevado a Ricoh a posicionarse como l\u00edder en \u00e1reas como datacenter, cloud o ciberseguridad. \u00bfC\u00f3mo ha evolucionado el peso de estas l\u00edneas en el negocio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoy, nuestro negocio de impresi\u00f3n supone el 47% de los ingresos y las nuevas \u00e1reas el 53%. Es la primera vez que superan al negocio tradicional y refleja el camino que hemos recorrido, ya que en 2012 el 91% de nuestra facturaci\u00f3n proced\u00eda del printing.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra actividad en Digital Workplace (incluyendo impresi\u00f3n de oficina) representa el 50% de nuestro negocio, Cloud & Cyber que integra nuestro negocio de infraestructuras h\u00edbridas, el 30% y el restante 20% nuestro negocio de Process Automation y la impresi\u00f3n profesional.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 papel ha jugado IPM, desde su adquisici\u00f3n en 2019, en esta diversificaci\u00f3n tecnol\u00f3gica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sin duda alguna, la adquisici\u00f3n de compa\u00f1\u00edas como Pamafe, TotalStor e IPM han sido decisivas para poder abordar nuestra transformaci\u00f3n, consiguiendo o complementando las capacidades que necesit\u00e1bamos para completar nuestra oferta, a trav\u00e9s de su conocimiento, experiencia y solvencia t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

Concretamente, IPM era una empresa fundada en 1981, inicialmente proveedora de soluciones de almacenamiento y servidores, y su experiencia en centros de datos nos ha permitido evolucionar hacia infraestructuras virtualizadas y cloud, un \u00e1rea clave de inversi\u00f3n para las organizaciones que se digitalizan.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfIPM ha permitido a Ricoh acceder a nuevos clientes o sectores estrat\u00e9gicos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por supuesto. La operaci\u00f3n de compra nos ha facilitado el acceso a clientes que est\u00e1n invirtiendo en adecuar su infraestructura y prepararla para la econom\u00eda digital, y esto ha sido bidireccional. Hemos sabido aprovechar las sinergias y clientes que confiaban en nosotros como proveedor de servicios en el \u00e1rea de impresi\u00f3n, han abordado importantes proyectos digitales en \u00e1reas como la nube, ciberseguridad, servicios para centros de datos o de modernizaci\u00f3n de aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, nuestra experiencia en \u00e1reas como la log\u00edstica, ha permitido llevar a cabo iniciativas muy complejas que, de otra manera, no se podr\u00edan haber realizado y esta capacidad ha sido decisiva en la adjudicaci\u00f3n de proyectos. Un ejemplo claro ha sido la actualizaci\u00f3n de sistemas para digitalizar el sistema registral del Colegio de Registradores, uno de los proyectos de mayor envergadura impulsado por el sector p\u00fablico en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Con este nuevo punto de partida, \u00bfcu\u00e1les son los grandes objetivos estrat\u00e9gicos y prioridades para el pr\u00f3ximo ejercicio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u00f3gicamente queremos seguir creciendo. En Espa\u00f1a y Portugal, contamos con 2.200 empleados en 17 sedes, y creo que, como integrador de sistemas, tenemos una s\u00f3lida base para llegar al objetivo de 400 millones de euros en este ejercicio fiscal.<\/p>\n\n\n\n

Para ello, conf\u00edo en el crecimiento de todas nuestras l\u00edneas de negocio, posicionadas como referentes en segmentos clave como la colaboraci\u00f3n y audiovisuales en el puesto de trabajo, las estrategias de modernizaci\u00f3n del datacenter y cloud computing o la automatizaci\u00f3n de procesos mediante IA.<\/p>\n\n\n\n

Tras las adquisiciones de los \u00faltimos a\u00f1os, ha habido un periodo en el que estas compa\u00f1\u00edas han operado como empresas independientes pero cada vez m\u00e1s integradas en Ricoh para avanzar hacia un go-to-market<\/em> conjunto, integraci\u00f3n de sistemas y una imagen de marca \u00fanica. Esa transici\u00f3n, en la que llevamos trabajando tiempo, se completar\u00e1 este a\u00f1o, y creo que ser\u00e1 un nuevo impulso para el crecimiento de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 importancia tienen los mercados de Espa\u00f1a y Portugal dentro de la estrategia europea de la compa\u00f1\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La regi\u00f3n de Iberia tiene un importante peso en el conjunto de Ricoh en Europa, no s\u00f3lo a nivel de facturaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n como proveedores de servicios globales al resto de la compa\u00f1\u00eda, con el Centro de Servicios Compartidos, situado en Sant Cugat.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, en Madrid tenemos la Hyperautomation Factory para toda Europa, con m\u00e1s de 100 profesionales especializados en digitalizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n\n\n\n

En Espa\u00f1a somos socios de los mayores fabricantes de TI, como Dell, VMWare, Microsoft o Docuware, con el mayor y m\u00e1s alto grado de certificaciones.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tendencias marcar\u00e1n el futuro de Ricoh en tecnolog\u00eda, sostenibilidad y digitalizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En mi opini\u00f3n, estamos en un momento apasionante de cambio hacia una econom\u00eda digital. Esto es imparable y no tiene camino de vuelta.<\/p>\n\n\n\n

Toda esta transformaci\u00f3n tiene en la tecnolog\u00eda el gran habilitador. La evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica se produce a un ritmo vertiginoso y se ha convertido en un elemento disruptivo que impacta en la forma en la que vivimos, nos relacionamos y trabajamos. En el entorno empresarial, eso se traduce en procesos m\u00e1s eficientes y automatizados, que mejoran la experiencia de los empleados y de los clientes y, para ello, se precisa una inversi\u00f3n tanto en soluciones para digitalizar el puesto de trabajo, en automatizaci\u00f3n para generar eficiencia, y en infraestructura digital para ganar agilidad y competitividad en el mercado e, incluso, impulsar nuevos servicios y modelos de negocio. Adem\u00e1s, la digitalizaci\u00f3n y los cambios se van a ver acelerados por la irrupci\u00f3n de una tecnolog\u00eda exponencial y revolucionaria como es la inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, todos estos avances son claves para el crecimiento, pero este tiene que ser sostenible. Nuestro enfoque en sostenibilidad se basa en el equilibrio de las 3 P: prosperidad (econ\u00f3mica), personas (sociedad) y planeta (medioambiente). En nuestras iniciativas en esta \u00e1rea, alineamos nuestro crecimiento empresarial con los criterios ESG, a trav\u00e9s de una infraestructura s\u00f3lida de gesti\u00f3n. Adem\u00e1s, ayudamos a resolver problemas sociales aportando a nuestros clientes productos y servicios respetuosos con el medioambiente, soluciones que mejoran la productividad empresarial y les ayudan a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n

Antes de Ricoh, tuviste una exitosa trayectoria en el Grupo Pepsico. \u00bfC\u00f3mo ha influido esa experiencia en tu visi\u00f3n estrat\u00e9gica y estilo de liderazgo dentro de Ricoh?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Grupo Pepsico era una gran escuela directiva en los a\u00f1os 90 de la que han surgido l\u00edderes que operan en m\u00faltiples sectores. Mis primeras experiencias como mando tuvieron lugar en aquel entorno y sin duda marcaron mi estilo de liderazgo, aunque tanto la visi\u00f3n estrat\u00e9gica como el liderazgo evolucionan durante toda la vida profesional.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n impartes clases de Strategic Management en IESE. \u00bfC\u00f3mo integras tu experiencia a nivel acad\u00e9mico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el a\u00f1o 2014 desarrollamos un primer caso Ricoh de implantaci\u00f3n de estrategia que imparto en IESE entre otros contenidos. Con posterioridad hemos elaborado otro caso en el \u00e1mbito de cultura y personas, as\u00ed como contenidos como mi visi\u00f3n de la agenda de la Direcci\u00f3n General. Pienso que la visi\u00f3n pr\u00e1ctica de los retos del CEO aporta mucho valor a directivos en formaci\u00f3n en las escuelas de negocio.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 puede aportar colaborar con la UPC y Festibity en este contexto de transformaci\u00f3n digital e innovaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En Ricoh estamos convencidos de que las empresas y el mundo acad\u00e9mico tienen que estar conectados para una mejor adecuaci\u00f3n entre la oferta y la demanda. Adem\u00e1s, en el actual contexto, es imperativo el desarrollo de profesionales expertos en las \u00faltimas tecnolog\u00edas para ser competitivos en el conjunto de Europa y atraer inversiones.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, la larga colaboraci\u00f3n que mantenemos nos permite estar m\u00e1s cerca de una Universidad, como la UPC, que es un referente en formaci\u00f3n tecnol\u00f3gica e ingenier\u00eda, y, por tanto, el germen de nuevos talentos que pronto se incorporar\u00e1n al mercado laboral. Asimismo, un evento consolidado como la Festibity, que re\u00fane a una extensa representaci\u00f3n de CIOs, antiguos alumnos, expertos y directivos, nos ofrece un foro de networking en el que intercambiar experiencias establecer relaciones con actores relevantes del sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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