{"id":20926,"date":"2023-01-30T10:35:00","date_gmt":"2023-01-30T08:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/festibity.com\/sin-categoria\/paco-rodriguez-gerente-del-imi\/"},"modified":"2026-01-27T10:46:40","modified_gmt":"2026-01-27T08:46:40","slug":"paco-rodriguez-gerente-del-imi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festibity.com\/es\/noticias-articulos-y-entrevistas\/paco-rodriguez-gerente-del-imi\/","title":{"rendered":"Paco Rodr\u00edguez, gerente del IMI"},"content":{"rendered":"

Entrevista exclusiva para la Festibity<\/em><\/p>\n

Paco Rodr\u00edguez<\/strong><\/a>, Ingeniero Superior en Telecomunicaciones, en la Universidad Polit\u00e8cnica de Barcelona, es el actual Gerente del Instituto Municipal de Inform\u00e1tica del Ajuntament de Barcelona. Fue Director de Ciudades Inteligentes y Telecomunicaciones, desde donde impuls\u00f3 nuevos modelos para convertir la ciudad de Barcelona en referente mundial de innovaci\u00f3n y sostenibilidad.<\/p>\n

Responsable de la puesta en marcha del Barcelona WIFI y acceso gratuito a internet para la ciudadan\u00eda. Durante su carrera profesional, como Director de Telecomunicaciones, llev\u00f3 a cabo el dise\u00f1o e implantaci\u00f3n de la Red Corporativa de Banda Ancha del Ayuntamiento de Barcelona.<\/p>\n

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Barcelona se considera uno de los modelos de referencia en los \u00e1mbitos TIC. \u00bfQu\u00e9 crees que se tendr\u00eda que mejorar para continuar as\u00ed?<\/strong><\/p>\n

Creo que cuando revisas lo que hacemos con mirada cr\u00edtica siempre aparecen aspectos a mejorar. Al final, como gerente del IMI, la organizaci\u00f3n responsable de los Sistemas de Informaci\u00f3n Corporativos del Ayuntamiento con una obligada orientaci\u00f3n al servicio, la mejora continua es uno de los elementos que tendr\u00edan que estar escritos con tinta indeleble entre nuestros objetivos.<\/p>\n

Existen aspectos de car\u00e1cter estrat\u00e9gico que hay que abordar en el corto plazo para mantener este liderazgo. Destacar\u00eda un cambio que considero que estamos obligados a hacer todas las organizaciones sean p\u00fablicas y privadas: se trata del modelo de gesti\u00f3n de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n.<\/p>\n

Este cambio radica principalmente al conseguir la vinculaci\u00f3n entre las personas usuarias de nuestros servicios, que, en nuestro caso, son principalmente las trabajadoras del Ayuntamiento.<\/p>\n

Queda atr\u00e1s aquella marcada separaci\u00f3n entre las IT y el negocio que adem\u00e1s ven\u00eda favorecida por las metodolog\u00edas tradicionales de desarrollo de soluciones. Ahora, en uno en torno a aceleraci\u00f3n extrema de la digitalizaci\u00f3n, especialmente desde la pandemia, es imprescindible esta generaci\u00f3n de equipos mixtas con convivencia permanente como elemento clave para garantizar la identificaci\u00f3n de oportunidades, para aportar valor mediante la tecnolog\u00eda y para facilitar la complicidad y un lenguaje com\u00fan en el desarrollo de los proyectos. Esto implica reformular el modelo de relaci\u00f3n, con el establecimiento de equipos aglutinadores de competencias de diferente \u00edndole y, incluso, las estructuras internas de los entornos IT.<\/p>\n

La ciudad tambi\u00e9n es referencia en Smart Cities. \u00bfQu\u00e9 remarcar\u00edas?<\/strong><\/p>\n

Trabajamos con este concepto desde antes de 2010, fecha en la cual tuvo lugar el primer congreso de la ciudad. En mi opini\u00f3n, tratar que nuestras ciudades sean inteligentes es trabajar para garantizar principalmente una calidad de vida de sus habitantes y tambi\u00e9n por los que nos visitan. Esto creo que es, en esencia y desde siempre, la principal finalidad de los Ayuntamientos: velar por las personas especialmente las que m\u00e1s lo necesitan, asegurar servicios p\u00fablicos de calidad, garantizar entornos seguros y de convivencia, tener una movilidad sostenible y que preserve la calidad medioambiental…<\/p>\n

Por supuesto en todo esto ya se trabajaba antes. El hecho diferenciador es la aparici\u00f3n de unas tecnolog\u00edas que han de facilitar la consecuci\u00f3n de todos estos objetivos. Para m\u00ed, la inteligencia radica en c\u00f3mo se aplican m\u00e1s que en el hecho de digitalizar. Pienso que si Barcelona se mantiene como ciudad de referencia es por dos elementos principales:<\/p>\n

La existencia en el Ayuntamiento de un equipo de profesionales de gran talento, con una enorme vocaci\u00f3n de servicio e incuestionable experiencia en la gesti\u00f3n de este complejo ecosistema que conforma la ciudad<\/p>\n

La capacidad de combinar este conocimiento con la tecnolog\u00eda, en compa\u00f1\u00eda del IMI, para hacer frente a los nuevos retos. Juntos somos capaces de identificar y aplicar de manera razonada y proporcionada las nuevas soluciones que aporta la tecnolog\u00eda en cualquier de sus disciplinas: rob\u00f3tica, sensorizaci\u00f3n, anal\u00edtica de datos, etc.<\/p>\n

\u201cGestionar nuestras ciudades para que sean inteligentes es trabajar para garantizar calidad de vida de sus habitantes y de quienes nos visitan.\u201d<\/strong><\/p>\n

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Smart City agrutina un conjunto de disciplinas que han ido cambiando en el tiempo.<\/strong><\/p>\n

Actualmente, \u00bfel IMI est\u00e1 colaborando en alg\u00fan proyecto europeo destacado?<\/strong><\/p>\n

Precisamente la participaci\u00f3n del IMI en proyectos europeos es uno de los m\u00e9todos donde nos apoyamos para explorar nuevas soluciones que pueden ser aplicables a la gesti\u00f3n de la ciudad a medio plazo. Tanto es as\u00ed que en los \u00faltimos 4 a\u00f1os hemos participado, con diferentes roles, en un total de 14 proyectos de diversa tipolog\u00eda.<\/p>\n

Buena parte de los desarrollados se ocupan de encontrar soluciones en el entorno de la Movilidad Urbana y a la interacci\u00f3n veh\u00edculo infraestructura. Para mencionar un par en concreto podr\u00eda hacer referencia a dos proyectos:<\/p>\n

CELESTE, en el que se trabaja para encontrar f\u00f3rmulas para analizar y modificar din\u00e1micamente los actuales l\u00edmites de velocidad para aumentar la seguridad en los ciudadanos y reducir la contaminaci\u00f3n, o el proyecto PLEDGER, que tiene por objetivo continuar mejorando la seguridad de las personas peatones vulnerables, como pueden ser las personas a pie o las que tienen un veh\u00edculo de movilidad personal como la bicicleta o el patinete el\u00e9ctrico.<\/p>\n

Estos dos proyectos hacen un uso intensivo de tecnolog\u00edas de sensoritzaci\u00f3, comunicaciones o edge computing y nos permitir\u00e1n sacar conclusiones por la aplicaci\u00f3n en el futuro de manera efectiva y, como dec\u00edamos, inteligente de nuevas soluciones que nos ayuden a continuar haciendo de Barcelona una ciudad con una excelente calidad de vida.<\/p>\n

\u201cLa participaci\u00f3n del IMI en proyectos europeos es uno de los m\u00e9todos donde nos apoyamos para explorar nuevas soluciones aplicables a la gesti\u00f3n de la ciudad.\u201d<\/strong><\/p>\n

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El a\u00f1o 2021 se lanz\u00f3 la aplicaci\u00f3n \u201cBarcelona a la butxaca\u201d, que ofrece los servicios principales para la ciudadan\u00eda. \u00bfQu\u00e9 nos podr\u00edas explicar de ella?<\/strong><\/p>\n

Barcelona a la butxaca nace con la principal vocaci\u00f3n de simplificar y hacer m\u00e1s f\u00e1cil al ciudadano el acceso a los diferentes servicios que ofrece el Ayuntamiento a trav\u00e9s de smartphones.<\/p>\n

Ciertamente, el cat\u00e1logo de servicios que se hab\u00edan desarrollado hab\u00eda crecido de tal manera que hab\u00eda que ordenar nuestra oferta y creamos esta soluci\u00f3n que aglutinara e hiciera muy intuitiva la posibilidad de acceder a los tr\u00e1mites municipales, conocer nuestro cat\u00e1logo de APPS o acceder a informaci\u00f3n de servicio de la ciudad como la agenda de acontecimientos.<\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 efectos crees que ha llevado esta aplicaci\u00f3n a la sociedad de la ciudad?<\/strong><\/p>\n

Esta aplicaci\u00f3n es un claro ejemplo del esfuerzo municipal en su objetivo de ir mejorando la experiencia de usuario cuando se relaciona con nosotros, lo cual representa todo un reto por un entorno como el nuestro en el cual a menudo encontramos una fuerte influencia normativa, con lenguaje muy t\u00e9cnico, especialmente en el entorno de la tramitaci\u00f3n. Progresivamente, vamos resolviendo estas dificultades y el prop\u00f3sito es continuar haciendo crecer el n\u00famero de tr\u00e1mites disponibles por este canal.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n se va consolidando, desde su creaci\u00f3n hemos tenido 52 mil descargas y una buena valoraci\u00f3n. Desde aqu\u00ed os animo que la baj\u00e1is desde cualquier de los dos mercados (iOS o Android).<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 beneficios crees que aporta la implementaci\u00f3n de la RPA (Robotic Process Automation) en la Administraci\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 problemas puede solucionar?<\/strong><\/p>\n

Si en alg\u00fan lugar RPA tiene sentido es all\u00e1 donde los Procedimientos Administrativos se han desarrollado m\u00e1s. Pienso que dif\u00edcilmente encontraremos un mejor campo de aplicaci\u00f3n que en la administraci\u00f3n p\u00fablica. En el Ayuntamiento tenemos un n\u00famero muy elevado de procedimientos catalogados y esto da pie a dos reflexiones: la primera es que hay campo de mejora para reducir el n\u00famero, y en esto se aplica el conjunto de proyectos que forman parte de Plan de Transformaci\u00f3n Digital del Ayuntamiento. La segunda es que muchos de los RPA pueden contribuir de manera m\u00e1s que relevando con un buen n\u00famero de beneficios: reducci\u00f3n del tiempo que se necesita para completar las actividades, liberar las personas de tareas rutinarias para poder dedicarlas a actividades de m\u00e1s valor a\u00f1adido, y, minimizar el error, a menudo provocado por el propio factor humano derivado de tareas muy mon\u00f3tonas.<\/p>\n

Los resultados que hemos obtenido han estado francamente sorprendentes en las primeras implantaciones, con actividades que anzuelo pasado de hacerse hasta diez veces m\u00e1s r\u00e1pidamente. En cualquier caso, como casi todo, RPA es una t\u00e9cnica que requiere de cierta habilidad en su aplicaci\u00f3n. Creo que se tiene que evitar la creencia que sirve para todo, vuelvo a aquello de la aplicaci\u00f3n inteligente de la tecnolog\u00eda, sino que hay que seleccionar muy bien los procedimientos a robotizar para evitar falladas en su implantaci\u00f3n: procedimientos estables y con un proceso muy definido. \u00a1Es la clave!<\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo repercutir\u00e1 el desarrollo de bases de datos y Big Fecha en la administraci\u00f3n p\u00fablica?<\/strong><\/p>\n

A menudo sentimos aquello de organizaciones \u00abdata driven\u00bb, gestionadas usando datos, y es una tendencia en la cual no puedo estar m\u00e1s de acuerdo. La posibilidad de acceso a la informaci\u00f3n que proporcionan los mismos sistemas de informaci\u00f3n del Ayuntamiento combinado con otras fuentes externas proporcionan una base de generaci\u00f3n de conocimiento fundamental, tanto por la capacidad de hacer proyecciones a futuro como por la toma de decisiones a corto y mediano plazo.<\/p>\n

El Ayuntamiento, fruto de esta reflexi\u00f3n, cre\u00f3 hace ya seis a\u00f1os una Oficina Municipal de Datos encargada de facilitar y poner a disposici\u00f3n del conjunto de la organizaci\u00f3n esta base de conocimiento que hoy en d\u00eda se sustenta sobre plataformas de desarrollo propio que denominamos CityOS (Big Data) y Sentilo (Plataforma de captaci\u00f3n de datos de sensores) que nos ayuda a poner informaci\u00f3n al alcance del Ayuntamiento por el gobierno de la ciudad.<\/p>\n

\u201cEl acceso a la informaci\u00f3n que proporciona el sistema del Ayuntamiento combinado con otras fuentes externas proporcionan una base de conocimiento fundamental para proyecciones de futuro y toma de decisiones a corto plazo.\u201d<\/strong><\/p>\n

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A lo largo de tu trayectoria profesional en la administraci\u00f3n p\u00fablica, \u00bfcon qu\u00e9 inconvenientes te has encontrado a la hora de digitalizar y optimizar sus servicios?<\/strong><\/p>\n

Antes de los retos, creo que tengo que dar la visi\u00f3n positiva. Hace 32 a\u00f1os que llevo vinculado al IMI y a la digitalizaci\u00f3n del Ayuntamiento. De hecho, he tenido la inmensa suerte de verlo crecer durante todo este periodo y creo que he estado afortunado de caer en una organizaci\u00f3n con un ADN caracterizado por su inquietud en la mejora de los servicios p\u00fablicos y que lo ha llevado a ser la referencia que hemos comentado a lo largo de esta conversaci\u00f3n. Todo esto, ha sido resultado del trabajo de todos los colectivos que ha conformado el Ayuntamiento durante este periodo.<\/p>\n

Retos… dir\u00eda que el marco normativo en que trabaja el Instituto no lo pone f\u00e1cil. Especialmente en dos aspectos:<\/p>\n

Por un lado, la captaci\u00f3n y selecci\u00f3n de talento, resulta dif\u00edcil de ser atractivo, especialmente para las nuevas generaciones formadas en tecnolog\u00eda, a causa de los procesos de selecci\u00f3n v\u00eda concurso de oposici\u00f3n propios del sector p\u00fablico.<\/p>\n

De otra, la normativa vinculada a la adquisici\u00f3n de bienes y servicios por parte de la Administraci\u00f3n, que introduce demoras entre la detecci\u00f3n de una necesidad y su implantaci\u00f3n, dif\u00edciles de meter en un mundo que se mueve cada vez m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n

En cualquier caso, estas condiciones del entorno las tenemos plenamente asumidas y creo que con el tiempo hemos encontrado f\u00f3rmulas que, si bien no llegamos a superar del todo las dificultades, s\u00ed que nos permiten desarrollar nuestro trabajo de manera bastante efectiva pero nunca suficiente, de acuerdo con nuestra permanente investigaci\u00f3n de la mejora continua.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entrevistamos a Paco Rodr\u00edguez, gerente del IMI en el Ajuntament.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20927,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-20926","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-articulos-y-entrevistas"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20926","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20926"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20926\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20932,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20926\/revisions\/20932"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20926"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20926"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/festibity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20926"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}