{"id":24096,"date":"2026-04-30T14:15:01","date_gmt":"2026-04-30T12:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/festibity.com\/?p=24096"},"modified":"2026-04-30T14:15:02","modified_gmt":"2026-04-30T12:15:02","slug":"inetum-12","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festibity.com\/es\/noticies-partner\/inetum-12\/","title":{"rendered":"INETUM"},"content":{"rendered":"\n

ISG reconoce a Inetum como l\u00edder en Servicios de Consultor\u00eda e Implementaci\u00f3n de ServiceNow
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Inetum, l\u00edder europeo en servicios digitales, anuncia doble reconocimiento en el estudio \u00abISG Provider Lens\u00ae ServiceNow Ecosystem Partners 2026\u00bb. Inetum ha sido reconocida como l\u00edder en Servicios de Consultor\u00eda e Implementaci\u00f3n de ServiceNow (servicios profesionales) y como \u00abRising Star\u00bb en innovaci\u00f3n en ServiceNow en Europa para 2026.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s all\u00e1 del propio ranking, este reconocimiento valida la estrategia m\u00e1s amplia de Inetum: apoyar a las organizaciones europeas a medida que las plataformas digitales se convierten en infraestructura operativa central, donde la inteligencia artificial, la gobernanza, el cumplimiento normativo y la ejecuci\u00f3n del negocio deben abordarse de manera conjunta.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEste reconocimiento de ISG refleja m\u00e1s que una posici\u00f3n en el mercado: confirma un cambio estrat\u00e9gico. Las plataformas digitales se est\u00e1n convirtiendo en una infraestructura operativa cr\u00edtica, y la innovaci\u00f3n debe integrarse ahora con gobernanza, cumplimiento normativo y confianza incorporados. Junto con ServiceNow, estamos desarrollando ofertas basadas en la IA dise\u00f1adas para integrar la automatizaci\u00f3n y la inteligencia en las operaciones de forma controlada y responsable. En Inetum, nuestra funci\u00f3n es ayudar a las organizaciones a modernizarse con confianza, transformando la tecnolog\u00eda en valor empresarial sostenible, controlado y medible\u201d, afirma Hemant Lamba, director general de Inetum Solutions.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cNuestro enfoque respecto a ServiceNow siempre ha ido mucho m\u00e1s all\u00e1 de la simple implementaci\u00f3n: lo consideramos un proceso de transformaci\u00f3n que permite a nuestros clientes obtener un valor empresarial real mediante el establecimiento de capacidades estrat\u00e9gicas de la plataforma, las cuales impulsan una reinvenci\u00f3n empresarial continua basada en la inteligencia artificial y un retorno de la inversi\u00f3n sostenido. Lo conseguimos combinando una profunda experiencia en plataformas, consultor\u00eda centrada en el sector y una obsesi\u00f3n por el \u00e9xito del cliente. Este reconocimiento es una prueba de nuestra inversi\u00f3n continua en nuestros profesionales y de nuestro compromiso inquebrantable con la innovaci\u00f3n como motor de nuestro crecimiento en toda Europa\u201d, a\u00f1ade Marin Marinov, vicepresidente s\u00e9nior de ServiceNow Global Practice en Inetum. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La estrategia de Inetum: convertir las plataformas en bases operativas de confianza<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan ISG, las empresas europeas est\u00e1n entrando en una nueva fase de transformaci\u00f3n digital. Plataformas como ServiceNow ya no se implementan como herramientas de flujo de trabajo aisladas, sino que se utilizan cada vez m\u00e1s como bases operativas para toda la empresa, integrando la automatizaci\u00f3n y la IA en procesos cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n

Este cambio se est\u00e1 produciendo bajo la creciente presi\u00f3n de los requisitos normativos, las preocupaciones sobre la soberan\u00eda digital y las expectativas en materia de gobernanza de la IA, incluyendo RGPD, DORA, NIS2 y la normativa emergente sobre IA. Como resultado, las organizaciones miran m\u00e1s all\u00e1 de la implementaci\u00f3n t\u00e9cnica y buscan socios capaces de ofrecer una transformaci\u00f3n fiable, gobernada y auditable a gran escala.<\/p>\n\n\n\n

Inetum se ha posicionado precisamente en este \u00e1mbito, combinando su solidez en la ejecuci\u00f3n con un dise\u00f1o centrado en la gobernanza y un profundo conocimiento de los entornos normativos europeos.<\/p>\n\n\n\n

El reconocimiento de ISG confirma el liderazgo de Inetum en la ejecuci\u00f3n de proyectos en Europa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El posicionamiento de Inetum como l\u00edder en servicios de consultor\u00eda e implementaci\u00f3n de ServiceNow en Europa refleja su capacidad para abordar programas de transformaci\u00f3n complejos en entornos multinacionales, multisectoriales y altamente regulados.<\/p>\n\n\n\n

ISG destaca las capacidades integrales de Inetum en materia de asesoramiento, implementaci\u00f3n y modernizaci\u00f3n, as\u00ed como el alto nivel de satisfacci\u00f3n del cliente y la calidad constante de su ejecuci\u00f3n. Esto refuerza el posicionamiento de Inetum como especialista europeo a gran escala: lo suficientemente grande como para respaldar programas a nivel empresarial, pero lo suficientemente enfocado como para ofrecer proximidad, responsabilidad y experiencia sectorial.<\/p>\n\n\n\n

Innovaci\u00f3n con gobernanza: un enfoque distintivo de Inetum<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ISG tambi\u00e9n reconoce a Inetum como \u00abRising Star\u00bb en innovaci\u00f3n, lo que subraya el impulso del grupo en la transformaci\u00f3n acelerada por la innovaci\u00f3n. En lugar de considerar la innovaci\u00f3n como un mero experimento, Inetum hace hincapi\u00e9 en la innovaci\u00f3n gobernada, en la que la IA y la automatizaci\u00f3n se integran en plataformas operativas dentro de marcos claros de control, auditabilidad y cumplimiento normativo.<\/p>\n\n\n\n

A medida que la IA se integra de forma nativa en las plataformas empresariales, Inetum ayuda a las organizaciones a pasar de proyectos piloto a casos de uso a escala de producci\u00f3n, garantizando que la innovaci\u00f3n aporte un valor cuantificable sin aumentar el riesgo operativo o normativo.<\/p>\n\n\n\n

Una alternativa europea centrada en la confianza y el valor a largo plazo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El estudio de ISG subraya la posici\u00f3n diferenciada de Inetum dentro del panorama europeo de los servicios digitales. Al combinar la excelencia en la ejecuci\u00f3n, la proximidad a la innovaci\u00f3n, la experiencia en materia de regulaci\u00f3n y la cercan\u00eda al cliente, Inetum ofrece una alternativa cre\u00edble a los grandes integradores de sistemas globales, especialmente para las organizaciones que operan en sectores regulados o sensibles desde el punto de vista de la soberan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Este posicionamiento permite a Inetum actuar como socio a largo plazo para organizaciones tanto del sector privado como del p\u00fablico que buscan operaciones digitales resilientes, conformes con la normativa y preparadas para el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Ejemplos concretos de la experiencia de Inetum: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inetum colabora con SNCF R\u00e9seau,<\/strong> el operador franc\u00e9s de infraestructuras ferroviarias. Inetum se hizo cargo de la gobernanza y la evoluci\u00f3n de la plataforma ServiceNow de SNCF R\u00e9seau, utilizada como columna vertebral centralizada para la gesti\u00f3n de servicios de TI en diversas unidades de negocio. El proyecto se centr\u00f3 en la estandarizaci\u00f3n de procesos, el refuerzo de la gobernanza de la plataforma y la industrializaci\u00f3n de la prestaci\u00f3n de servicios mediante un modelo operativo \u00e1gil. Al consolidar los activos y servicios de TI en un \u00fanico entorno ServiceNow, Inetum ayud\u00f3 a SNCF R\u00e9seau a mejorar la visibilidad operativa, la coordinaci\u00f3n y el control en un contexto de infraestructura compleja y a gran escala.<\/p>\n\n\n\n

Inetum tambi\u00e9n presta apoyo a Greentube<\/strong>, una empresa europea l\u00edder en juegos digitales, en la transformaci\u00f3n de su gesti\u00f3n de TI y de la atenci\u00f3n al cliente. Inetum dise\u00f1\u00f3 e implement\u00f3 una plataforma unificada de gesti\u00f3n de servicios para proporcionar una visi\u00f3n \u00fanica y de extremo a extremo tanto de los servicios de negocio como de los de TI en todas las operaciones B2B y B2C de Greentube. El proyecto se centr\u00f3 en la estandarizaci\u00f3n de procesos, el refuerzo de la gobernanza de los servicios y la mejora de la transparencia entre los equipos de negocio y de TI. Al consolidar los datos de clientes, servicios e infraestructura en un modelo de servicio com\u00fan, Inetum ayud\u00f3 a Greentube a mejorar la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en un entorno regulado y en r\u00e1pido crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Inetum tambi\u00e9n se asoci\u00f3 con Paysafe<\/strong>, un proveedor global de servicios de pago, para implementar una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de riesgos de terceros (TPRM) de ServiceNow en un contexto normativo muy exigente. El programa, que se puso en marcha en tan solo tres meses, permiti\u00f3 a Paysafe cumplir r\u00e1pidamente con los requisitos clave relacionados con el cumplimiento de las normativas NIS2 y DORA. Al aprovechar la automatizaci\u00f3n y los marcos estandarizados de evaluaci\u00f3n de riesgos, la soluci\u00f3n redujo en un 40 % las tareas manuales de gesti\u00f3n de riesgos de los proveedores, mejorando la coherencia y la auditabilidad a lo largo del ciclo de vida de los proveedores. Este enfoque pragm\u00e1tico y por fases, respaldado por una s\u00f3lida adopci\u00f3n por parte de la empresa, gener\u00f3 resultados r\u00e1pidos y cuantificables, al tiempo que estableci\u00f3 una base escalable para futuras ampliaciones, incluida la implantaci\u00f3n del DORA Accelerator.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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