{"id":24408,"date":"2026-05-28T15:58:38","date_gmt":"2026-05-28T13:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/festibity.com\/?p=24408"},"modified":"2026-05-28T15:59:12","modified_gmt":"2026-05-28T13:59:12","slug":"carver-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/festibity.com\/es\/noticies-partner\/carver-3\/","title":{"rendered":"CARVER"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IA y gesti\u00f3n del conocimiento: el reto ya no es almacenar informaci\u00f3n, sino hacerla accesible<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las organizaciones generan conocimiento constantemente. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conversaciones en Teams, documentaci\u00f3n en SharePoint, comunidades internas, incidencias, procesos o  decisiones que se producen cada d\u00eda y que, en muchos casos, terminan dispersas entre diferentes herramientas y equipos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, el problema ya no es la falta de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El verdadero reto consiste en conseguir que ese conocimiento sea accesible, reutilizable y \u00fatil dentro de los procesos reales de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que las organizaciones incorporan nuevas herramientas colaborativas y soluciones basadas en IA generativa, aumenta tambi\u00e9n la complejidad asociada a la gesti\u00f3n del conocimiento corporativo: informaci\u00f3n duplicada, dificultad para localizar documentaci\u00f3n relevante, dependencia del conocimiento experto o proliferaci\u00f3n descontrolada de contenidos y automatizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para abordar este escenario, desde Carver Advanced Systems hemos desarrollado una Oficina de Gesti\u00f3n del Conocimiento impulsada por Inteligencia Artificial sobre el ecosistema Microsoft, orientada a centralizar informaci\u00f3n, automatizar procesos y facilitar el acceso contextual al conocimiento corporativo mediante agentes IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soluci\u00f3n integra distintos componentes del ecosistema Microsoft como Teams, Viva Engage, SharePoint, Power Automate, Copilot Studio, Azure AI Search, Dataverse y Power BI, construyendo una arquitectura orientada tanto a la automatizaci\u00f3n operativa como a la b\u00fasqueda contextual de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los elementos clave del proyecto ha sido la incorporaci\u00f3n de capacidades RAG (Retrieval-Augmented Generation) mediante Azure AI Search y embeddings sem\u00e1nticos, permitiendo que los agentes recuperen informaci\u00f3n contextualizada directamente desde el repositorio documental corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre esta arquitectura se han desarrollado distintos casos de uso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>b\u00fasqueda sem\u00e1ntica de documentaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>generaci\u00f3n autom\u00e1tica de res\u00famenes<\/li>\n\n\n\n<li>detecci\u00f3n de contenido duplicado<\/li>\n\n\n\n<li>canalizaci\u00f3n de consultas a expertos internos<\/li>\n\n\n\n<li>generaci\u00f3n automatizada de noticias y contenidos corporativos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, uno de los principales retos del proyecto no ha sido \u00fanicamente el desarrollo de agentes IA, sino la definici\u00f3n de un modelo de gobierno que permita controlar su creaci\u00f3n, despliegue y mantenimiento dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que las empresas avanzan en la adopci\u00f3n de IA generativa, aparece un nuevo desaf\u00edo: garantizar la escalabilidad, sostenibilidad y gobernanza de este tipo de soluciones, evitando duplicidades funcionales, accesos no controlados o proliferaci\u00f3n desordenada de agentes y automatizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ello, el proyecto incorpora un modelo de roles, permisos y control operativo orientado a garantizar una evoluci\u00f3n sostenible de la plataforma a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, la iniciativa incluye documentaci\u00f3n, formaci\u00f3n interna y componentes reutilizables para facilitar que los equipos puedan evolucionar la soluci\u00f3n de forma aut\u00f3noma y progresiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La incorporaci\u00f3n de IA en las organizaciones ya no pasa \u00fanicamente por desplegar modelos generativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El verdadero valor aparece cuando la tecnolog\u00eda consigue integrarse dentro de los procesos reales de trabajo y facilita que el conocimiento fluya de forma eficiente entre personas, sistemas y equipos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IA y gesti\u00f3n del conocimiento: el reto ya no es almacenar 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