Entrevista exclusiva para la Festibity

Lluís Vera, CEO fundador de Ackcent Cybersecurity. Directivo emprendedor comprometido a desarrollar iniciatives estratègicas globales para construir una sociedad digital más resiliente e inclusiva.

Formado en la universidad de Berkeley en California, es un apasionado del mundo de la ciberseguridad donde desde hace tiempo, dedica una buena parte de su tiempo para observar las nuevas tendencias y oportunidades del sector.

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El uso de la tecnología ha aumentado a lo largo de los últimos años y, de esta manera, ha repercutido en la aparición de más hackers. ¿Cómo valores el panorama actual de la ciberseguridad en las organizaciones?

De hackers siempre ha habido. La filosofía del movimiento hacker tiene que ver con la curiosidad, la perseverancia y la creatividad como bases para generar y compartir conocimiento.

Tradicionalmente, el acceso al conocimiento especializado y a los recursos, solo era accesible por un grupo reducido de personas, que a banda, tenían que tener unos conocimientos muy avanzados. A la actualidad, la facilidad de acceso a recursos en la red ha crecido exponencialmente y esto ha cambiado completamente el contexto.

El riesgo de sufrir un incidente de seguridad es cada día más elevado, y es algo que tendría que estar a la agenda de la dirección de cualquier organización, independientemente del sector y de la medida que tenga. Así lo muestran los datos que se publican periódicamente sobre la evolución del cibercrimen.

“El riesgo de sufrir un incidente de seguridad es cada día más elevado, y es algo que tendría que estar en la agenda de la dirección de cualquier organización.”

¿Qué consejos podrías compartir para prevenir los principales peligros de la digitalización?

Como cualquier proyecto que uno emprende, hay que valorar bien los riesgos desde los momentos iniciales. En los proyectos de digitalización, y en relación con los riesgos de ciberseguridad, yo recomiendo hacerlo a la fase de diseño del proyecto. Una vez identificadas las amenazas principales a gestionar, mi consejo es no inventar la rueda y añadir los procesos de prevención, detección y respuesta a incidentes que tengan sentido de acuerdo con el perfil de riesgo del proyecto.

Para poner un ejemplo, el qué aplicaríamos por ejemplo, en ámbitos como el de la salud, es perfectamente aplicable en el campo de la seguridad. Una buena práctica para prevenir los peligros de salud, es contar con un buen médico de cabecera que te vea regularmente y te conozca. La prevención, la detección temprana de cualquier sintomatología extraña y el tratamiento por parte de un equipo de especialistas si se detecta nada, es la mejor forma de gestionar riesgos, en este caso de salud.

Ackcent lidera el grupo de trabajo de ciberseguridad del Clúster Digital, qué tipos de actividades dirigís para impulsar proyectos entre entidades?

Una parte de las actividades que lidera Ackcent en el Clúster Digital, tiene que ver con la conexión del clúster con otros clústeres internacionales principalmente de Europa, Israel, EE. UU. y América.

En el sector de la ciberseguridad solo estamos a un clic de distancia de cualquier lugar y por eso es tan importando la conexión con los principales clústeres y *hubs de ciberseguridad a escala internacional.

Otras actividades que lidera Ackcent al Clúster consisten a compartir experiencias, herramientas y servicios para promover la transferencia tecnológica y el conocimiento entre los miembros y ayudarlos a promover la internacionalización de las empresas. En esta línea, hay que destacar por ejemplo, Acción, que cuenta con un catálogo de servicios y un equipo muy interesante que ayuda a las empresas en el proceso de salir al mercado exterior.

Más allá de la ciberseguridad a las organizaciones, es presente a otros muchos ámbitos, como el bélico. Qué no sabemos de todo este mundo de las ciberguerras?

Tradicionalmente, los escenarios bélicos han servido como laboratorios para probar todo tipo de tecnologías con fines militares. En el campo de las telecomunicaciones, por ejemplo, el control de las comunicaciones en entornos de conflicto, ha estado siempre muy estratégico. Con el tiempo, los ejércitos más avanzados han ido evolucionando y han desarrollado sus capacidades en materia de ciberseguridad. De hecho, en muchos casos, la ciberseguridad, ha acontecido una división más de los ejércitos y acostumbra a ser un recurso muy empleado en acciones y misiones bélicas tan ofensivas y defensivas.

En zonas de conflictos, la actividad en ciberseguridad suele ser una dimensión operativa muy importante, sobre todo en tareas de inteligencia.

“En muchos casos, la ciberseguridad, ha acontecido una divisón más de los ejércitos como recurso muy empleado en acciones y misiones bélicas.”

En su momento hizo un estudio en el mercado de la ciberseguridad. Cómo ve el sector actualmente en Cataluña y al resto del mundo?

Cuando hice el estudio del mercado global de ciberseguridad estaba viviendo en los EE. UU., en concreto al Silicon Valley. Lo que concluí es que el sector en Cataluña tiene una muy buena base de conocimiento técnico, una buena posición geopolítica y unas características similares en otras regiones que son líderes en el mundo. Sin embargo, en comparación con otras regiones, el ecosistema que forman los inversores, los emprendedores y la Universidad, a pesar de que ha mejorado mucho en los últimos años, todavía está por detrás en comparación en otras regiones del mundo.

Como ejemplo de la potencia del sector, conozco bastantes casos donde empresas locales han estado pioneras a escala mundial en la innovación de servicios de seguridad.

En el caso de Ackent por ejemplo, fue la primera empresa en el mundo a ofrecer servicios SOC (Security Operations Center) 100% nativos a la nube el 2015, la primera empresa a ofrecer servicios MDR (Managed Detection and Response) sobre estaciones de trabajo a inicios del 2016 y la primera empresa a diseñar y ofrecer un producto asegurador dirigido a pymes con servicios avanzados de seguridad el 2018 en colaboración con MGS. Gracias a estas innovaciones, Ackcent ha recibido en los últimos años el reconocimiento de los principales analistas TIC en el ámbito internacional.

“Cataluña tiene una muy buena base de conocimiento técnico en ciberseguridad, buena posición geográfica y unas características similares en otras regiones que són líderes en el mundo.”

¿Qué puede ofrecer Ackcent a sus clientes?

Como empresa de servicios, trabajamos en beneficio de la seguridad de nuestros clientes a partir de una de un modelo de relación transparente y próximo. La oferta de servicios de Ackcent se apoya en la calificación del equipo, su profesionalidad, su actitud y su motivación y proactividad en el asesoramiento personalizado. Esta es la esencia de los servicios que ofrecemos.

Nos gusta escuchar activamente a los clientes, entender las particularidades de sus entornos y acompañarlos para ayudarlos a mejorar su seguridad. Ver como los clientes mejoran es nuestro objetivo principal y es el que más nos apasiona del trabajo.

Somos conscientes que vuestro sector es muy confidencial, ¿pero tenéis algún proyecto especialmente paradigmático?

27 años en el sector dan para participar en unos cuántos proyectos. Sacando los proyectos confidenciales – los cuales desgraciadamente ya no recuerdo – he tenido la suerte de vivir un montón de anécdotas e historias paradigmáticas que estoy seguro que darían para escribir un libro.

En una ocasión, participamos en una operación con los cuerpos y fuerzas de seguridad y ayudamos a localizar la ubicación de un grupo criminal que había secuestrado unos empresarios a un país extranjero. Con el visto bueno de las fuerzas de la orden, hackeamos a los criminales y obtuvimos la información exacta de donde eran los secuestradores. Gracias a esta información, se pudo rescatar a los empresarios sanos y salvos y detener a los delinquentes.