Artículo facilitado por T-Systems

• La filial de Deutsche Telekom ha crecido más de un 40% en el número de proyectos cloud solo en España en el último año.
• El enfoque vertical de T-Systems en el desarrollo de los proyectos cloud que PENTEO destaca como valor diferencial, se ha materializado en los Cloud Labs para industrias como retail, automoción o sanitaria con el objetivo de acelerar la adopción de esta tecnología con la plataforma y soluciones más adecuadas a cada empresa.
• La calidad percibida por los clientes de T-Systems en el desarrollo de todo el proyecto es uno de los puntos fuertes que Penteo destaca en su informe.

El mercado de servicios cloud sigue en pleno auge y para el año 2022, IDC prevé que el gasto en infraestructura en la nube crezca un 8,3% en comparación con 2020, hasta alcanzar los 71.800 millones de dólares a nivel global. Una predicción en línea con los resultados aportado por la última edición del informe Penteo Cloud Repor, que afirma que dos de cada tres empresas cuentan con modelos de cloud híbrido o multi-cloud, ecosistemas cloud complejos que requieren de una colaboración con proveedores especializados para gestionarlos y aprovechar sus capacidades.

En este sentido, Penteo ha destacado a T-Systems como líder en la provisión de servicios cloud en España por séptimo año consecutivo, destacando el crecimiento en infraestructuras, servicios y soluciones de los últimos años, la ‘excelente’ calidad percibida por sus clientes y el enfoque vertical que aporta a cada proyecto.

La filial de Deutsche Telekom ha consolidado aún más su liderazgo en la provisión de servicios cloud en español durante el último año, con un crecimiento del 40% en el número de proyectos cloud y una inversión de más de 12 millones de euros en el desarrollo y mejora de plataformas e infraestructuras para potenciar sus capacidades en los servicios cloud.

Además, T-Systems ha continuado trabajando en sus acuerdos y certificaciones con los tres principales hiperescalers (AWS, Google y Azure) que lo convierten en un proveedor de servicios agnóstico enfocado en ofrecer la mejor solución para cada cliente. La compañía cuenta con las máximas certificaciones para cada hiperescaler y es Premier Consulting Partner de Amazon Web Services, Premier Partner de Google Cloud y tiene 11 certificaciones Gold en el caso de Microsoft Azure. Además, supera las 300 certificaciones sólo en España y ostenta la certificación de despliegue de SAP® S/4HANA en todos los hyperescalers.

“En 2022 seguiremos reforzando nuestras capacidades, infraestructuras, servicios y soluciones cloud para ayudar a nuestros clientes a adaptarse de forma más ágil a las condiciones que demanda el mercado” afirma David Mañas, Head of Cloud Infrastructure & Security Services de T-Systems Iberia. “Cobrarán especial importancia factores como la sostenibilidad y la creación de una infraestructura de cloud soberana en Europa, por ejemplo a través del proyecto GAIA-X, en cuyo desarrollo estamos muy involucrados y que colideramos en Europa”.

Junto a esto, Penteo también señala el talento como uno de los retos del sector para el desarrollo de los servicios cloud y para garantizar su calidad. En esta línea, T-Systems ha anunciado la contratación de 1.000 profesionales en los próximos 5 años en su Centro de Excelencia de Granada, y otros 300 este 2022 en su Centro de Excelencia de Reus, adicionalmente a las posiciones del resto del territorio, reafirmando su compromiso con la provisión de unos servicios de calidad para sus clientes.

Creación de Cloud Labs para adaptar el cloud a cada industria

Penteo ha destacado en su report el enfoque vertical de T-Systems en el desarrollo de los proyectos cloud como un valor diferencial. De hecho, los clientes de la compañía también destacan su conocimiento sectorial y su entendimiento del negocio como dos grandes cualidades de la compañía en la provisión de los servicios cloud, junto a su solidez técnica y la flexibilidad y capacidad de adaptación a necesidades específicas.

Este enfoque vertical se materializa en la creación de Cloud Labs para industrias como Retail, Automoción o Sanitaria, con el objetivo de acelerar la adopción de esta tecnología ayudando a elegir combinación de plataformas y soluciones más adecuadas a cada empresa, con una aproximación práctica a través de la celebración de sesiones de co-creación y coinnovación con los propios clientes.

Calidad, Innovación y Flexibilidad en el servicio

Penteo destaca en su informe la ‘excelente’ calidad percibida por los clientes de T-Systems en el desarrollo de cada proyecto, desde el proceso comercial al despliegue del proyecto. En concreto, la consultora destaca la flexibilidad para adaptarse a la situación del cliente en cada momento, la eficiencia en la ejecución, la innovación y el valor añadido al negocio que han aportado las soluciones de T-Systems.

T-Systems refuerza su posicionamiento de cara a los clientes, y suma este reconocimiento al alcanzado a finales de 2021 en el último informe de Outsourcing de IT elaborado por Quint y Whitelane que lo sitúa como el proveedor tecnológico que más satisfacción general genera entre sus clientes en España, siendo además líder en satisfacción en la provisión de soluciones cloud, data center e infraestructuras; así como de servicios a usuario final.