El Grupo Mota-Engil, líder mundial en ingeniería y construcción, ha dado un paso importante hacia la excelencia operativa al digitalizar su proceso de entrega de mercancías. Con el apoyo de los servicios digitales de Inetum , la empresa implementó la plataforma de IA Procure2Pay Agentic , basada en SAP Business Technology Platform (SAP BTP) y optimizada con las capacidades de SAP Business AI.

Esta innovadora solución libera a los capataces y equipos administrativos de las tareas manuales que consumen mucho tiempo, lo que les permite centrarse en actividades que agregan valor y fortalecen las relaciones con los proveedores.

El desafío

Mota-Engil opera en 21 países, gestionando complejos procesos de compras y logística. Tradicionalmente, la delivery de mercancías se basaba en un workflow en papel: los capataces verificaban manualmente las notas de delivery y los asistentes administrativos introducían los datos en los sistemas SAP . Si bien era preciso, este proceso era lento y consumía muchos recursos.

Para superar estas limitaciones, Mota-Engil buscó una solución que automatizara la entrada de datos, mejorara la precisión y redujera la carga de trabajo administrativa.

La solución

Inetum se asoció con Mota-Engil para diseñar e implementar la plataforma de IA Procure2Pay Agentic , que aprovecha SAP BTP , SAP AI Core y SAP Document AI . La plataforma se integra a la perfección con los sistemas heredados de Mota-Engil e incorpora funciones avanzadas como:

• Validación basada en imágenes : los capataces cargan fotografías de mercancías o notas de delivery , que se comparan automáticamente con los datos de SAP .
• Procesamiento inteligente de documentos : los datos estructurados y no estructurados se manejan de manera eficiente mediante IA.
• Información basada en la ubicación : la plataforma identifica las posiciones de los empleados en los sitios de construcción para una mejor coordinación.

Al incorporar funciones de SAP Business AI , como Joule y actualizaciones mensuales de SAP , Mota-Engil ha creado una base escalable para la innovación futura.

El impacto

La transformación ha generado importantes beneficios:

• Reducción de jornada en los procesos de entrega de mercancías.
• Mejora la precisión de los datos , minimizando errores y permitiendo una mejor toma de decisiones.
• Mayor compromiso con los proveedores , acelerando la comunicación y fortaleciendo las relaciones.

“La integración de las funciones de SAP Business AI en nuestra plataforma de inteligencia artificial de agente de compra a pago en SAP BTP nos permite eliminar trabajo administrativo innecesario y, al mismo tiempo, fortalecer nuestras relaciones con los proveedores”.
Filipe Morla, director general de Servicios Compartidos, Grupo Mota-Engil

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Acerca de Mota-Engil

• Industria: Construcción y Bienes Raíces
• Sede: Oporto, Portugal
• Empleados: 51.000
  Fundado en 1946, Mota-Engil es un grupo multinacional que opera en Europa, América Latina y África, especializado en proyectos de ingeniería, construcción, medio ambiente, infraestructura y minería.

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