Salesforce i la Província de Buenos Aires signen una aliança estratègica per impulsar la intel·ligència artificial, la innovació i el desenvolupament de talent

• L’acord, signat en el marc del Congrés Federal de Govern Digital, busca accelerar la modernització de la gestió pública, potenciar el sector productiu de Buenos Aires i capacitar en habilitats digitals i d’IA funcionaris i ciutadans de la província.
• Buenos Aires es converteix en la tercera província argentina a sumar-se a aquesta iniciativa federal d’innovació tecnològica, després dels acords previs aconseguits amb Entre Ríos i Córdoba.

Salesforce i el Govern de la Província de Buenos Aires signen un memoràndum d’entesa per impulsar la transformació digital i la intel·ligència artificial

Salesforce, el CRM número 1 amb IA al món, i el Govern de la Província de Buenos Aires han signat avui un Memoràndum d’Entesa (MoU, per les sigles en anglès) que estableix un marc de col·laboració estratègica per explorar iniciatives vinculades amb la transformació digital de l’Estat, l’enfortiment de l’ecosistema productiu i el desenvolupament del talent en intel·ligència artificial.

L’acord ha estat subscrit per Alejandro Anderlic, director d’Afers Governamentals i Externs per a l’Amèrica Llatina de Salesforce, i Sandra D’Agostino, subsecretària de Govern Digital de la Província de Buenos Aires, en una cerimònia en què també han participat Ezequiel Saravia, cap de Gabinet de la Subsecretaria; Alejandro Steinmetz, director provincial de Sistemes d’Informació i Tecnologies; Silvia Tenazinha, directora general de Salesforce Argentina; Marcelo Guajardo, gerent d’Afers Governamentals i Polítiques Públiques per al Con Sud de Salesforce, i Fernando Jaime, responsable del Sector Públic de Salesforce.

La signatura s’ha dut a terme en el marc del Congrés Federal de Govern Digital, organitzat pel Govern de la Província de Buenos Aires, i representa una nova fita en l’agenda de modernització i innovació del sector públic argentí. Amb aquesta incorporació, Buenos Aires se suma als acords assolits prèviament amb Entre Ríos i Córdoba, consolidant una agenda federal de col·laboració en IA, transformació digital i desenvolupament de capacitats.

L’acord es construeix sobre el camí que la Província de Buenos Aires està recorrent en matèria de transformació digital, govern digital i incorporació de noves tecnologies en la gestió pública. A través d’aquesta aliança, Salesforce buscarà acompanyar i potenciar aquesta agenda, aportant la seva experiència global en intel·ligència artificial, agents d’IA, transformació digital i desenvolupament de capacitats.

L’objectiu fonamental de l’acord és explorar i desenvolupar iniciatives tecnològiques conjuntes que contribueixin al creixement econòmic i social de la província, promovent la innovació, la modernització de l’Estat i el desenvolupament de noves capacitats digitals.

La col·laboració s’estructurarà al voltant de tres pilars fonamentals:

– Transformació digital i modernització de la gestió pública: Acompanyar el camí recorregut per la província en matèria d’IA i transformació digital, explorant oportunitats per incorporar eines d’IA i agents autònoms que contribueixin a optimitzar els processos interns de l’Administració pública de Buenos Aires, millorar l’eficiència de l’Estat i oferir una experiència ciutadana més àgil, accessible i personalitzada.

– Impuls de l’ecosistema productiu i les pimes: Promoure l’adopció tecnològica, la innovació i la digitalització entre les petites i mitjanes empreses (pimes), les cooperatives i els emprenedors de la província, amb l’objectiu d’enfortir-ne les capacitats i la competitivitat en els mercats nacional i internacional.

– Formació i desenvolupament del talent en IA: Promoure la formació contínua dels funcionaris públics de Buenos Aires en habilitats digitals i en l’ús responsable de la IA. Així mateix, es facilitarà l’accés massiu i gratuït a Trailhead, la plataforma d’aprenentatge en línia de Salesforce, perquè els ciutadans i els joves de la província puguin formar-se, adquirir eines clau en el nou paradigma de la IA i contribuir a reduir la bretxa digital.

Declaracions dels protagonistes

Des de la Província de Buenos Aires continuem impulsant una agenda de transformació digital que posa les persones al centre, promou la sobirania tecnològica i busca construir un Estat més eficient, proper i accessible. Aquest acord ens permet enfortir el camí que estem recorrent, explorar noves oportunitats per incorporar la intel·ligència artificial de manera responsable i desenvolupar capacitats digitals en el sector públic i productiu. Estem convençuts que la tecnologia ha d’estar al servei del desenvolupament, la inclusió i l’autonomia de l’Estat per prendre decisions, reduir les desigualtats i millorar la qualitat de vida dels habitants de Buenos Aires.

Sandra D’Agostino, subsecretària de Govern Digital de la Província de Buenos Aires.

Ens omple d’orgull que la Província de Buenos Aires se sumi a aquest camí d’innovació federal que ja hem iniciat a l’Argentina. La intel·ligència artificial, i especialment l’era dels agents d’IA, té un potencial sense precedents per transformar l’Administració pública i dinamitzar les economies locals. Des de Salesforce, reafirmem el nostre compromís de democratitzar l’accés a la formació tecnològica i col·laborar estretament amb el sector públic de Buenos Aires per construir un futur més connectat, eficient i preparat.

Alejandro Anderlic, director d’Afers Governamentals i Externs per a l’Amèrica Llatina de Salesforce.

Després de la signatura, la delegació de Salesforce va tenir l’oportunitat de conèixer algunes de les iniciatives impulsades per la Província de Buenos Aires en el marc del Congrés Federal de Govern Digital, que se celebra a la ciutat de La Plata els dies 7, 8 i 9 d’octubre.

IA per a l’Argentina: un compromís federal

La signatura amb la Província de Buenos Aires dona continuïtat a l’agenda federal de col·laboració que Salesforce està desenvolupant a l’Argentina per promoure l’adopció responsable de la intel·ligència artificial, la modernització de l’Estat, l’enfortiment de l’ecosistema productiu i el desenvolupament del talent local.

Aquesta agenda va començar el març de 2026 amb la signatura d’un Memoràndum d’Entesa amb el Govern Nacional durant l’Argentina Week i va continuar amb els acords assolits amb les províncies d’Entre Ríos i Córdoba. Amb la incorporació de la Província de Buenos Aires, Salesforce aprofundeix aquest compromís federal, acompanyant els diferents governs en els seus processos de transformació digital i en el desenvolupament de capacitats per aprofitar les oportunitats que obre el nou paradigma de la intel·ligència artificial.